Toplantıda, vatandaşların ve sağlık çalışanlarının beklentilerini merkeze alan yeni hizmet modelleri kamuoyuna açıklandı.

İLETİŞİM ENGELLERİ KALKIYOR: SİVİL KIYAFETLERLE SAHADAYIZ

Basın toplantısında konuşan İl Sağlık Müdürü, sağlık hizmetlerinde en kritik unsurun insan ilişkileri ve empati olduğunu vurguladı. CİMER ve SABİM üzerinden gelen bildirimlerin titizlikle incelendiğini belirten İl Müdürü, vatandaşların ve sağlık çalışanlarının sorunlarını yerinde gözlemlediklerini ifade etti. İdarecilerin ve hekimlerin sivil kıyafetlerle acil servisleri ve poliklinikleri ziyaret ederek süreçleri bizzat tecrübe ettiğini aktaran Müdür, hekim-hasta ve idareci-çalışan arasındaki bürokratik engellerin kaldırılmasını temel öncelik haline getirdiklerini belirtti.

MHRS BEKLEYEN HASTA SAYISINDA BÜYÜK BAŞARI: 450 BİNDEN 50 BİNİN ALTINA İNDİ

Merkezi Hekim Randevu Sistemi'ndeki (MHRS) yoğunluğun azaltılması amacıyla yürütülen aktif yönlendirme ve takip çalışmaları meyvesini verdi. İlde 450 bin seviyelerine kadar yükselen bekleme listelerinin 50 binin altına düşürüldüğü açıklandı. Nüfus oranına göre Türkiyenin en başarılı MHRS yönetim performanslarından birine ulaşıldığını belirten yetkililer, üniversitelerle yapılan protokoller sayesinde kapasitenin artırıldığını kaydetti. Vatandaşlara da çağrıda bulunularak, alınan randevulara gidilmesi veya gidilemeyecek durumlarda sistem üzerinden iptal edilmesi rica edildi.

EVDE SAĞLIK HİZMETLERİNDE 'ZİMMETLİ TAKİP' MODELİ

Sosyal devlet anlayışının bir gereği olarak, evde sağlık hizmeti alan 5 binden fazla dezavantajlı vatandaş için örnek bir uygulama hayata geçirildi. Sağlık yöneticileri, başhekimler ve ilçe müdürlerinin her birine 10 ila 15 hasta zimmetlenerek ev ziyaretleri gerçekleştirildi. Bu kapsamda bugüne kadar 3 bin 700ün üzerinde ev ziyareti tamamlandı. Ayrıca yatağa bağımlı hastaların hastaneye taşınmadan sağlık kurulu ve rapor işlemlerinin uzaktan bağlantı ile ev ortamında tamamlanması sağlandı.

SAĞLIKTA DİJİTAL DÖNÜŞÜM: UZAKTAN HASTA DEĞERLENDİRME VE TELE-TIP

Konyada geliştirilerek Sağlık Bakanlığına sunulan ve Türkiye genelinde örnek gösterilen "Uzaktan Hasta Değerlendirme Sistemi" sayesinde ilçe ve taşra hastanelerindeki hastalar, merkezdeki uzman hekimlerle görüntülü konsültasyon imkanına kavuştu. Gece nöbetlerinde uzman hekim bulunmayan ilçe acillerine de merkezden canlı danışma hatları kuruldu. Gelecek dönemde aile hekimleri ile uzman hekimlerin dijital ortamda entegre çalışacağı ve dijital hastane modelinin genişletileceği müjdesi verildi.

YENİ YATIRIMLAR VE HALK SAĞLIĞI ÇAĞRILARI

Toplantıda ayrıca Çocuk Diş Kliniği, Çocuk Rehabilitasyon Merkezi, Bağırsak Rehabilitasyon ve Eğitim Merkezi (BAREM) ile Preoperatif Poliklinik uygulamaları hakkında bilgiler paylaşıldı. İl Sağlık Müdürü halk sağlığını koruma adına 5 kritik çağrıda bulundu: 112 Acil Çağrı Hattı'nın lüzumsuz aramalarla meşgul edilmemesi, Ücretsiz hizmet veren Sigara Bırakma Poliklinikleri'ne katılım sağlanması, Diyetisyen, fizyoterapist ve psikolog hizmeti sunan Sağlıklı Hayat Merkezlerinin (SHM) aktif kullanılması, KETEM ve Aile Sağlığı Merkezlerinde kanser taramalarının düzenli yaptırılması, Çocukluk çağı aşılarının aksatılmaması ve tıbbi bir zorunluluk olmadıkça normal doğumun tercih edilmesi.