1 Eylül 2026 tarihinde hizmete başlayacak Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) sayesinde trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar bildirimleri tek bir hat üzerinden gerçekleştirilebilecek.

SEDDK tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında, trafik sigortasında yaşanan değer kaybı uyuşmazlıklarını azaltmak ve haksız kazanç sağlayan oluşumların önüne geçmek amacıyla hazırlanan eylem planının son aşaması da uygulamaya alındı.

HASAR BİLDİRİMLERİ TEK NUMARADA TOPLANACAK

Kurulan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi, tüm sigorta şirketlerinin entegre olduğu ortak bir sistem olarak hizmet verecek. Teknik altyapı çalışmalarının tamamlanmasının ardından 1 Eylül itibarıyla vatandaşlar, trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar ihbarlarını bu hat üzerinden kolay ve hızlı şekilde iletebilecek.

USULSÜZ UYGULAMALAR DA İHBAR EDİLEBİLECEK

Yeni sistem yalnızca hasar başvurularını kabul etmekle sınırlı kalmayacak. Vatandaşlar, hasar sürecinde karşılaştıkları usulsüz uygulamaları ve kendilerini mağdur eden yasa dışı girişimleri de Alo 193 hattı üzerinden SEDDK'ye bildirebilecek.

Hayata geçirilen uygulamayla birlikte hasar süreçlerinin daha hızlı, şeffaf ve güvenilir şekilde yürütülmesi, aynı zamanda sigorta alanındaki usulsüzlüklerin önüne geçilmesi hedefleniyor.

AJANSLAR